Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang 4d results untuk Malaysia

Di 4d results, semua syarat penggunaan, dasar privasi dan kewajipan undang-undang kami digubal secara teliti untuk melindungi hak anda sebagai pengguna akaun, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Dasar Privasi TersediaTerma Penggunaan AkaunPerlindungan Data PeribadiHak Akses & PemadamanBidang Kuasa Malaysia
4d results Dasar Undang-Undang 4d results untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak undang-undang anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan undang-undang atau privasi data anda terus kepada pasukan kami melalui e-mel.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera tentang terma atau dasar.
Borang Permohonan Data Untuk meminta salinan data peribadi anda atau mengemukakan permintaan pemadaman, isi borang permohonan data…
KESELAMATAN & PENGENDALIAN DATA

Cara Kami Melindungi Maklumat Akaun Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan utama dalam setiap aspek operasi platform kami. Daripada penyulitan maklumat pembayaran hingga kepada kawalan akses akaun, kami melaksanakan piawaian keselamatan yang ketat di semua lapisan sistem kami…

Penyulitan Data Pembayaran

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol keselamatan standard industri. Maklumat kewangan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa pada pelayan kami.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan. Langkah tambahan ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun walaupun kata laluan anda terjejas.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan paparan anda. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Selepas tempoh ini, data yang tidak diperlukan akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan kerja yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Semua akses dalaman dilog dan diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan dasar privasi kami.

Hak Pemadaman & Pemindahan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda atau memohon pemadaman akaun secara penuh. Hantar permintaan melalui borang rasmi dalam akaun anda dan kami akan memprosesnya dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang.

Soalan Lazim Tentang Dasar dan Hak Undang-Undang Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan tentang terma undang-undang, privasi data dan hak akaun anda di platform kami. Jika soalan anda tidak tercenarai di sini, hubungi pasukan kami terus melalui e-mel atau sembang langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda gunakan — seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — untuk tujuan pengurusan akaun dan pemprosesan transaksi sahaja.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak luar tanpa persetujuan anda, melainkan apabila diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong atau untuk memenuhi obligasi pematuhan perkhidmatan pembayaran kami.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar borang permintaan data rasmi. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum menghantar laporan data dalam masa yang ditetapkan undang-undang.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan cukai Malaysia yang berkuat kuasa. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan dipadamkan secara selamat dari pelayan kami.

Selepas penutupan akaun, kami akan memadam data peribadi anda yang tidak diperlukan oleh undang-undang. Walau bagaimanapun, rekod tertentu mungkin dikekalkan mengikut obligasi undang-undang yang masih berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel khusus atau borang aduan dalam akaun anda. Kami menyasarkan untuk memberi respons awal dalam masa 48 jam bekerja dan akan menyiasat setiap aduan dengan teliti.

Terma asas adalah seragam untuk semua pengguna akaun, namun beberapa peruntukan mungkin berbeza bergantung pada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di lokasi anda. Kami mengesyorkan anda membaca terma penuh yang terpakai di wilayah yang disokong.